Costa è stata l'unica compagnia di navigazione al mondo ad inquadrare nell'organigramma la figura del sacerdote. E ad avere, tra i saloni del divertimento e del relax, un luogo dedicato dove partecipare alla messa, pregare, confessarsi o semplicemente riflettere un po'. Dal 1 maggio 2014 però sulle navi Costa il cappellano non sale più, è stato sostituito da un manager, un "gestore delle risorse umane". "Una scelta in linea con il mercato delle crociere", è stata la replica della Compagnia alle proteste degli ospiti e alle domande dei giornalisti. Una decisione che alcuni comunque non hanno esitato a definire miope, in contraddizione con l'intuizione profetica della famiglia Costa che per 77 anni ha avuto nella presenza del cappellano un importante fattore distintivo e qualificativo rispetto alla concorrenza. è stata una saggia scelta economica o una sconfitta che segna la fine di un'era[2]?
Autore Stefania Careddu